▼３点の項目があります。必ずお読みいただいた上で、下記の入力フォームにて回答をお願いいたします。 ◆その１ ご来店前の事前電話カウンセリングについて 施術日当日の時間枠で、施術時間を長めに取るため、 予約手続きの前日までに、 15分以内の事前電話カウンセリングにご協力をお願いします。 （ムラマサの携帯電話090-6483-6407から電話をお掛けいたします。） https://reserva.be/muramasa/reserve?mode=service_staff&search_evt_no=10eJwzNjG0tDQGAARQAT4 ◆その２ JCB・AmericanExpressのクレジットカードをご利用の方 https://heart-wave.co.jp/shop/ できましたら、ご来店前に上記リンクから決済をお願いいたします。 （ムラマサの情報端末上でお客様のクレジットカード情報を取り扱わないほうが、 個人情報の保護にもつながります） ◆その３ 同意事項 ※同意事項には、【施術日当日ご来店時、会計手続きは施術直前】となることが含まれています。 ※キャンセル規定など含まれます 【同意事項】 ※当店の予約申し込みは、施術のリスクに関する同意事項、 当日、前日、前々日のキャンセルの場合の手数料のお支払い、初回前払い制度など、 下記の同意事項にすべて同意して頂いたものとみなされます。 （1）当店の施術によって痛みや違和感などが発生した場合 施術後に体に痛み・違和感が発生する場合がありますが、多くの場合は数日以内に消えます。 但し、当店の施術後に悪化した体調が施術後1週間を超えて継続してしまう場合が、 どんなに施術のタッチ・強度に気を付けていたとしても起こりえます。 （2011年開店以来現在に至るまで、数件起こっています） 万が一そうなった場合、ご来店を中止し、医療機関にご相談ください。 （痛み・体調不良を我慢してのご来店は絶対におやめください） ご要望を受けた場合、施術後1週間以内のご連絡であれば、当店は直近にお支払頂いた施術料金１回分のみの返金を補償として行います。それ以上の対応を求められた場合については、状況に応じ法律の専門家と相談する等して補償内容を検討させて頂きます。 （2）キャンセル費用規定 お客様のご予定が安定した状態でのご予約をお願いします。 予約枠をキープすることは他のお客様をお断りすることになります。 施術前2日以内のキャンセルについては初回、2回目以降を問わず 施術料金の下記パーセンテージでキャンセル料金を お支払いいただくことになります。 初回予約： 前前日(2日前)以降： 100%＝5000円 ２回目以降の予約： 前前日(2日前)： 40% 前日(1日前)： 60% 当日施術開始前： 80% 施術開始時刻後：100%（返金無し） キャンセル料振込先： ジャパンネット銀行ビジネス営業部 普通預金1439434 カ）ハートウェーブ ※ただし、下記３点は例外的にキャンセル料が免除されます。 キャンセルの折に理由をお知らせください。： ・ご家庭のお子様・乳幼児の発熱などの体調不良（子供は日本の宝ゆえ） ・ご親族のご不幸（流石にやむを得ません） ・天災（流石にやむを得ません） （3）数百件に１回くらいとごく稀ですが、 血圧や脈拍数の数値写真・データなど、改善情報をご本人の個人判別が「完全に」つかない状態で利用させて頂く場合があります。 なお、個人の判別できる顔やスタイルの改善などは、別途事前告知の上でモニター募集を行いますので、勝手におこなうことはありません。