【当店の施術に関する免責事項 承諾同意書】 2018 年 8 月 31 日改訂 (※) 6 歳未満のお子様へは、安全のため、一切の美容目的の施術を承りかねます。 (※) 文末の署名・住所記入欄にて、お客様による住所記載が無い場合、「万一不測の被害を被っ た場合も、ムラマサによる補償は一切不要」というご意志と認識させて頂きますのでご了承下さ い。(その場合住所記入は不要です) 『ムラマサ骨格矯正センター』(以下『当店』とします)は、骨格の関節・縫合・筋肉の調 整を目的としたお店です。 施術の際必然的に押圧は発生するので、力を加えたお体の部分の皮膚・血管・筋肉・内臓・骨等 には負荷がかかり、部分的・微小ながら損傷も発生します。（例：多少のもみ返しや、触った部 分がしばらく赤くなったりする、など）。その意味で、一般に施術というのは侵襲性があり、お 体にも相応の負荷がかかるものであり完全に「無害」ではありません。薬の副作用のようなもの です。それでも、体に強いつらさをもたらす要素を解消した当店の技術・実績を信頼して頂き、 その再現を目指し行うものです。 ◆ 施術をお受け頂く前提として、施術の際必然的に押圧を受けて、健康を害さない程度の体の 健康度、丈夫さ、余裕がお客様の体側に求められます。 下記は、当店で体の各部を矯正する力の目安例です。 頭蓋骨矯正（脳・頭蓋骨の自律運動を整える）・・・5g～20g 頭蓋骨矯正（頭蓋骨の縫合の離解・頭の形を変える）・・・500g～2000g 肩甲骨・肋骨間の外転をスムーズにするための矯正・・・1500g～瞬間的に 6000g 第一頸椎の矯正（関節の可動が）・・・1500～1700g 胸椎・腰椎の弱い矯正（脊椎と脊椎の間に自然な可動性を取り戻す）・・・瞬間的に 1500g～ 3kg 胸椎・腰椎の強い矯正（脊椎と脊椎の間に自然な可動性を取り戻す）・・・瞬間的に 3kg～10kg 当店も日常的に情報収集し経験を積み、ヒアリングや力加減の調整に配慮するなどし、事故が無 いように可能な限りの注意は払います。しかし、医療資格を持つものでなく診断行為はできませ んし、お客様のお体の状況把握には限界があります。 ですので、上記のような負荷のかかる施術により、骨、皮膚、神経、筋肉、血管、リンパ管、脳、 内臓などお体に重篤な損傷・その他の弊害が発生しないことは、前提としてお客様ご自身・お客 様のかかりつけの医師の方によって保証されている必要があります。 ・当店の機器類（医療機器・美容機器など）のご利用提供についても、先述の施術と同じく、お 体に重篤な損傷が発生しないことは、前提としてお客様ご自身・お客様のかかりつけの医師の方 によって保証されている必要があります。当店が操作、設定等する場合はすべてお客様の責任の 元に、当方が代行させて頂くこととなりますのでご了承ください。 ◆ 美容関係の改善について、当店では当店の「感性」によって仕上がりを予測し、施術を行い ます。身体の一部が変化することにより、身体の施術箇所もしくは他の部分の形状、機能に変化 を与えることがあります。諸々の成果・仕上がりがお客様の本意にそぐわなかった場合でも、そ れを完全にもとに戻すといったことや、当店以外の他のサービスで修正を試みるための金銭補償 などは一切対応致しかねます。その前提で、当店の説明、WEB サイト上等の改善の様子などを 参考に当店にゆだねて頂ける場合のみ施術をご依頼ください。 ◆ 当店には、不特定多数の方が来店されます。 以下に当てはまると当店スタッフが判断した方に関して、当店スタッフが施術・電話連絡を遠 慮・中断する、或いはお断りする場合があります。 １ 接触感染及び、飛沫感染の恐れがある感染症や疾患をお持ちの方。 (例 風邪、インフルエンザ、ウイルス性胃炎等) ２ 他のお客様、スタッフを含め、第三者を不快にさせる方。 (例 暴力的または威圧的な言動、極度のいびきや体臭等。お客様に害意・悪意がなくとも、文化・ 考え方の違い等が原因で他のお客様、スタッフを含め、第三者を不快にさせてしまう方も含めま す) ３ 業務妨害とみなされる行為をされる方。 (例 誹謗中傷や、個人または当店にとって不利益となり得る言動等) ◆ また、以下の中で当てはまる事項のある方も、ご来店・施術による体の変化で体調・気分を 害される可能性がありますのでご注意ください。 ・化学物質過敏症である ・感染のトラブルを抱えている ・姿勢が人並み外れて悪いという自覚がある（特に肩から上、首、頭にかけて） ・初めて受ける骨格矯正である ・飲酒している ・喫煙している・満腹状態である ・日焼け・火傷や筋肉痛等、接触による痛みがある ・医療機関にて治療中の方 ・手術後の方 ・常用薬 or 常用サプリメントがある ・持病を抱えている（心臓病、高血圧、糖尿病等） これまでの内容をご確認いただいた上で、施術に耐えうるお体をご準備の上、施術を受けて頂き ますようお願い致します。 ◆ 貴重品や駐車場に関するトラブル・当店の機器の誤った使用によるトラブルについても、当 店は一切の責任を負いかねます。また、当店の施設・備品・機器類などをお客様の過失で損傷・ 故障した場合は、お客様ご負担での復旧となります旨ご了承ください。 以下、万一返金することになった場合について記載いたします。 ※返金を受領して頂く場合、返金受領書にサインして頂くことが必須です。 ＜当店の施術によって体調が悪化した場合＞ ◆ 当店の施術によって痛みや違和感などが発生した場合 施術後に体に痛み・違和感が発生する場合がありますが、多くの場合は数日以内に消えます。 但し、当店の施術後に悪化した体調が施術後1週間を超えて継続してしまう場合が、 どんなに施術のタッチ・強度に気を付けていたとしても起こりえます。 （2011年開店以来現在に至るまで、数件起こっています） 万が一そうなった場合、ご来店を中止し、医療機関にご相談ください。 （痛み・体調不良を我慢してのご来店は絶対におやめください） ご要望を受けた場合、施術後1週間以内のご連絡であれば、 当店は直近にお支払頂いた施術料金１回分のみの返金を補償として行います。 それ以上の対応を求められた場合については、 状況に応じ法律の専門家と相談する等して補償内容を検討させて頂きます。 ＜施術以外で、当店の過誤によって体調が悪化・物損があった場合＞ ◆ 当店スタッフが誤ってお客様のご持参品を破損（眼鏡を踏む、など）したり、転倒してお客 様にぶつかりけがをさせてしまったり、という明確な当店過失の場合は、当然ながら別途相談・ 適正な補償させて頂きます。 ＜その他予約について＞ ◆施術日当日、会計手続きは施術直前となりますのでご了承ください。 施術には相応の集中力を要し、施術後の脱力で会計を忘れがちになります。 会計を忘れないように念頭に置くと施術中の集中力が落ちるので、 そういう手続を事前に済ませて心置きなく施術に集中するためです。 ◆ 当店スタッフの施術者の事故・親族の不幸などがあった場合、直前でやむなく予約施術日を キャンセル・変更させて頂く場合があります。 ◆予約確定後のキャンセル （※ただし、まとめ予約を御利用の方は、契約の内容に基づいたものになります。） ※入金後予約が確定した場合、日程変更はなくキャンセル⇒予約の取り直しと なります.. キャンセル料が発生してしまいますので、ご予定が変わる可能性がある場合は入 金せずに、 ご予定の調整後の再度予約申し込みをお願い致します。 ※施術予約日を基準に、ご連絡日に応じたキャンセル料を 差し引いて返金となります。 （キャンセル後3日以内に、振込先口座ご連絡が必要） ※キャンセル料はお支払金額を基準に下記のパーセンテージ、もしくは表示料金 となります。 前前日(2日前)： 40% 前日(1日前)： 60% 当日施術開始前： 80% 施術開始時刻後：100%（返金無し） キャンセル料の振込先： ジャパンネット銀行ビジネス営業部 普通預金1439434 カ）ハートウェーブ ※当日中にお客様都合での遅刻があった場合、締めの時間に合わせて施術時間が短くなりますのでご注意ください。 ※ここ最近、予約確定⇒当日来店無し、登録連絡先に連絡しても繋がらず返信も無いといった 営業妨害が増えてきております。（予約総数に比べれば少ないですが確実に増えています） 当店の御予約については、予約日の前々日以降のキャンセル希望についてはキャンセル料が発生します。 （当店は事前に告知しているので、法律的にも支払いの義務が発生します） 本来当店の望むところではないのですが、こういった営業妨害予約の抑止のため、 連絡もつかずキャンセル料のお支払もないご予約があった場合には、実名・連絡先情報を 不正予約者としてWEBページ公開させて頂くルールを設定致しました。 常識的に当店を御利用頂くお客様には何のマイナスも起こりません。 ◆ お客様都合での予約日時直前のご来店の予約変更や、ご予約日時になっても 10 分以上ご来 店が無かったり、連絡を頂けないことが起こった場合、状況が改善するまでご予約不可とさせて頂きます。 恐縮ですが、完全予約制でやっているため、サービス維持の上で重要です。また お客様に落ち着いた状況で施術を受けて頂くことも重要な要素ですので何卒ご了承下さい。 株式会社ハートウェーブ ムラマサ骨格矯正センター 村田雅史 住所：〒113-0034 東京都文京区湯島 1－8－4 山川ビル 602 号室 電話連絡先：050-5242-3471